不正検知システムによる利用制限が原因でした
楽天カード決済ができない！
WEBサイトから航空機のチケットをカード決済しようとしたら
「承認がおりませんでした」
と表示されました。
ちなみに楽天チケットはPCからはダメ、スマホからは決済できたので謎です。
楽天チケットPCでクレカ決済できなかった。Cookie削除してもダメ。スマホでやったらできた。ブラウザの問題？
— へろた3365@週4派遣でセミリタイア (@herota3365) 2022年8月17日
原因と対策を調べる
上記を確認、実施しましたが全てダメでした。
参考サイト
クレジットカード決済ができない！考えられる理由と対処法まとめ | クレジットカード忍法帖
楽天カードチャットサポートを利用
結局、自分では解決できずチャットサポートを利用しました。
問い合わせ日時は平日、13時ごろ、すぐにつながりました。
その結果、調査して連絡するとのことでチャットは終了しました。
その後、届いたメールは
「不正検知システムが不正の疑いを検知したことにより、ご利用を制限させていただきました」
「現在会員様のクレジットカードは通常通りご利用いただけます」
とのこと。
早速、PCで決済したら承認されました！
利用制限になった原因は不明ですが、
1万円以上の決済を3連続でしたのが関係あるかもしれません。
8時間しか寝られなかったり
足取りが重くなって階段1段飛ばししかできなかったり
1日3食しっかり噛んで食事したり
職場でも頭の中がグルグルしてたり(仕事中はいつも)
かなり気を揉みましたが
詐欺じゃなくてよかったです。
ふぃー、お疲れ様でした。
カードが利用できない場合の対処方法 | 楽天カード：よくあるご質問
